来公司1年了,大大小小的培训可谓不断,在这个行业里,培训是最好的最有吸引力的东西,也成了我最为期许的一件事情。
2天培训下来,身体非常疲惫。心情却很不错。虽然某些矫情、不近人情的、爱表现的家伙让我感到不爽,但也掩盖不了收获带来的喜悦。
下午培训结束,到公司等米,闲着给平打了个电话,她说,看来这次培训真的是不错啊,看你心情很好的样子!
呵呵,大概也许可能吧。
这几天心情一直不错,可谓喜讯连连。期刊发出去之后收到客户们一封封的回信,真让我感到心花怒放。加上公司那几个小妞们的关切(还有唐员外的回馈),我有一种想要呼喊的冲动:“亲爱的每一位,我,爱你们!”
L说:你完全可以胜任你们公司客户服务报的编辑了!
W说:你的期刊让我看了很受用,说得再多也不及真心实意的为客户做点事情,感谢你那么用心的为我们做的事情!
M说:哈哈,911才是我的生日呢,你还有机会祝福我,而且年底我要当爸爸了....
还有简单说声谢谢的,还有没有回复的,我相信即使他们没有回复,我的心他们都已经了解了。我说过的,来自客户的支持才是我最大的鼓励。
其实,想想自己也真的搞笑,经常会发脾气,会挑剔,但是想要我心情好其实非常容易,送我一本漂亮的笔记本,说几句正中下怀的话,我就可以快乐好久....
“厌不厌意”先生又来了!----这是我给他取得外号,因为曾经有一次他来公司给我们开会,他对着我们前面的人问:“你厌不厌意?”不知道之前在说什么(因为我对别人讲大道理开大会从来都是态度极其不认真的),我是真的没听见。只听到他用不标准的广东普通话问了这样一个问题,于是呼。。。我随口接了一句,“我不厌意!!!”然后笑倒!!可是他老人家根本没意识到,很严肃的说:“你不厌意是吧...”于是又淘淘不绝的继续了下去。。。
就这样,这就被流传成了一个笑话,经常被我们挂在嘴上传颂!经过整编,内容变成这样:“美泥(女),你厌(愿)不厌(愿)意?”当然还有关于别人的比如“灰机在天上灰来灰去”“我好乐(热),我要吃漏(肉)!”“我用我眼睛的旁光(余光)看到。。。”
经常被老米批评说我这个习惯很不好,老是揭人家的短,可我就是忍不住,忍不住想笑,忍不住想学...
其实,“厌不厌意先生”给我的第一形象很一般,因为肚子大,脖子上还有潮头肉,一幅传统成功人士的样子,会被我当成爆发户处理。不过他的风趣幽默还是给我留下了不错的印象。要知道一次培训或者一次讲课,风趣和幽默是多么重要,初中时候帅气的物理老师风趣幽默的讲课还让我不仅对这门课程十分感兴趣,差点还爱上他。。。还好还好。。不然危险。。。
对于一个讲师这是基本素质,再加上丰富的内涵,那么ok,一切搞定!这堂课必然大受欢迎了!
“厌不厌意先生”客讲到一半,我在我笔记本上写下了这样几个字“这胖子不错!”让我对他对公司都有了个全新的认识。
安联是怎么样的一家公司?19世纪就建立的公司,全球最大的资产管理公司,保费收入最高的公司。据说在国外,能成为它的客户是人们为之骄傲的事情,成为它的雇员是一件梦寐以求的事情。
那么,我们有吗?我们的客户有吗?公司给我们传达了什么?而我们给客户又带去了什么?
经常迷茫。可是今天在场的,只要是听懂了“厌不厌意先生”所说的意思的每一位,心里都感到了一种通透和豁亮。高层所想的和我们所要的就像跨海大桥一般被连接到了一起。
安心,爱心,关心。
你真的认可保险吗?这在我心头给出了一个巨大的问号。
真的认可吗?以后我要不断的问我自己,我认可吗?我真的认可吗?如果我自己都不认可,怎么会不痛苦。
总是被一些污浊的东西所浸润,会迷失方向,会觉得眼前总是乌云密布。那些浅薄的,赤裸的言论让人的精神世界极度的空虚和没有力量,若说依靠本能生存是一种至高境界,我只能说我自己境界太低。
有人会笑你痴,笑你傻,可他们真的聪明吗?自作聪明罢了!